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Política de privacidad

La presente Política describe qué datos personales recogemos en la tienda en línea ARIO, con qué finalidad y sobre qué base los tratamos, a quién los confiamos y qué derechos corresponden a las personas interesadas.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es ARIO Event sp. z o.o., ul. Mickiewicza 29, 40-085 Katowice, Polonia, NIF (NIP) 6343035633.

Contacto para asuntos relacionados con los datos personales: ario.biuro@gmail.com, teléfono +48 794 041 594.

No hemos designado un delegado de protección de datos, ya que no estamos obligados a ello. Para cualquier cuestión relativa a los datos personales, escríbanos a ario.biuro@gmail.com.

Qué datos recogemos

Datos facilitados en el pedido – nombre y apellidos o razón social, dirección de entrega, dirección del domicilio social, NIF, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

Datos facilitados en el formulario de contacto – nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contenido del mensaje.

Diseños gráficos enviados para la impresión, si contienen datos personales, incluida la imagen de personas.

Datos técnicos registrados automáticamente – dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de la visita, dirección de la página desde la que se accedió.

Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Celebración y ejecución del contrato de venta, incluida la tramitación del pedido, la entrega y la gestión de reclamaciones – art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Los datos son necesarios para celebrar el contrato; no facilitarlos impide tramitar el pedido.

Respuesta a una solicitud de presupuesto enviada mediante el formulario de contacto – art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD y, en el caso de consultas que no terminen en contrato, art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, es decir, nuestro interés legítimo en mantener correspondencia comercial.

Emisión y conservación de facturas y documentación contable – art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD en relación con la normativa fiscal y la Ley de contabilidad.

Ejercicio y defensa de reclamaciones – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Garantía de la seguridad y del correcto funcionamiento del sitio – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Boletín y marketing por correo electrónico – no los realizamos. No enviamos información comercial a personas que no nos hayan planteado ellas mismas una consulta ni creamos una base de direcciones con ese fin. Si esto cambia, la base del tratamiento será el consentimiento – art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD – y describiremos aquí la forma de retirarlo.

A quién confiamos los datos

Confiamos los datos únicamente a entidades que participan realmente en la gestión de la tienda:

Vercel Inc. (Estados Unidos) – alojamiento de la tienda y almacenamiento de los archivos enviados en el servicio Vercel Blob.

Neon Inc. (Estados Unidos) – alojamiento de la base de datos de la tienda. Los datos se guardan en un centro de datos situado en la Unión Europea, en Fráncfort del Meno.

Resend, Inc. (Estados Unidos) – gestión del correo saliente de la Tienda: confirmaciones de pedido, presupuestos y respuestas a solicitudes de presupuesto.

Operador de pagos electrónicos – no utilizamos ninguno. Solo aceptamos pagos por transferencia bancaria, y los datos de liquidación los trata el banco que gestiona la cuenta, que actúa como responsable independiente.

Empresas de mensajería y transportistas – elegimos la entidad de entrega por separado para cada pedido, según el tamaño del envío y el lugar de entrega, e indicamos su nombre en la confirmación de expedición. Le confiamos únicamente los datos necesarios para la entrega.

Gestoría contable – la entidad que lleva los libros contables del Vendedor, en lo relativo a la documentación contable y las liquidaciones fiscales.

En la Tienda no funciona Google Analytics ni ninguna otra herramienta analítica o publicitaria. No incorporamos píxeles de seguimiento, no realizamos remarketing y no transmitimos datos de tráfico a terceros. Si se implanta una herramienta de este tipo, la mencionaremos aquí, indicaremos la base jurídica, que será el consentimiento, y activaremos un banner que permita otorgarlo y retirarlo.

Transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo

Vercel Inc. y Neon Inc. son sociedades con domicilio en Estados Unidos, lo que significa que el acceso a los datos puede producirse desde fuera del Espacio Económico Europeo. La transferencia se realiza sobre la base de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o de una decisión de adecuación, si el proveedor se ha adherido a ella.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos relacionados con el pedido durante el tiempo necesario para su ejecución y, después, hasta que prescriban las posibles reclamaciones.

Conservamos la documentación contable durante 5 años contados desde el final del año natural en que surgió la obligación fiscal.

Conservamos la correspondencia comercial que no haya terminado en contrato durante el tiempo necesario para gestionarla, y no más de 12 meses desde el último contacto.

Derechos de las personas interesadas

Usted tiene derecho a acceder a sus datos, a rectificarlos, a suprimirlos, a limitar su tratamiento, a la portabilidad de los datos y a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a ario.biuro@gmail.com.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia.

Cookies

La Tienda utiliza cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se guardan en el dispositivo del usuario.

Cookies necesarias – permiten el funcionamiento de la tienda, en particular recordar la versión lingüística elegida, mantener el contenido del carrito y la sesión en el panel de administración. Se utilizan sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD y no requieren consentimiento.

Cookies analíticas y de marketing – actualmente no utilizamos ninguna. Por ello no mostramos un banner de consentimiento: no hay nada para lo que recabarlo. Si esto cambia, el banner aparecerá antes de que se activen dichas cookies, y el consentimiento podrá modificarse o retirarse en cualquier momento.

La configuración de las cookies también puede modificarse en los ajustes del navegador. Limitar el uso de cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funciones de la tienda.

Decisiones automatizadas

Los datos no se utilizan para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos, incluida la elaboración de perfiles con ese fin.

Cambios en la política

Podemos actualizar la Política, en particular cuando cambie la legislación o el funcionamiento de la tienda. La versión vigente está siempre disponible en la tienda.

La Política entra en vigor el 1 de septiembre de 2026.