Politique de confidentialité
La présente politique décrit les données personnelles que nous collectons dans la boutique en ligne ARIO, la finalité et la base légale de leur traitement, les destinataires auxquels nous les confions ainsi que les droits des personnes concernées.
La version polonaise de la présente politique fait foi. La version française est fournie pour la commodité de nos clients.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est ARIO Event sp. z o.o., ul. Mickiewicza 29, 40-085 Katowice, Pologne, numéro de TVA PL6343035633.
Contact pour les questions relatives aux données personnelles : ario.biuro@gmail.com, téléphone +48 794 041 594.
Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données – nous n'y sommes pas tenus. Pour toute question relative aux données personnelles, écrivez à ario.biuro@gmail.com.
Données que nous collectons
Données fournies lors de la commande – nom et prénom ou raison sociale, adresse de livraison, adresse du siège, numéro de TVA, adresse électronique, numéro de téléphone.
Données fournies dans le formulaire de contact – nom et prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et contenu du message.
Fichiers graphiques transmis pour l'impression, lorsqu'ils contiennent des données personnelles, y compris l'image de personnes.
Données techniques enregistrées automatiquement – adresse IP, type de navigateur, date et heure de la visite, adresse de la page d'origine de la visite.
Finalités et bases légales du traitement
Conclusion et exécution du contrat de vente, y compris le traitement de la commande, la livraison et la gestion des réclamations – article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Les données sont nécessaires à la conclusion du contrat ; sans elles, la commande ne peut être exécutée.
Réponse aux demandes transmises par le formulaire de contact – article 6, paragraphe 1, point b du RGPD et, pour les demandes n'aboutissant pas à un contrat, article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, soit notre intérêt légitime à mener une correspondance commerciale.
Établissement et conservation des factures et des documents comptables – article 6, paragraphe 1, point c du RGPD, en lien avec la législation fiscale et la loi polonaise sur la comptabilité.
Constatation et défense de droits en justice – article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Sécurité et bon fonctionnement du site – article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Lettre d'information et prospection par courriel – nous n'en pratiquons aucune. Nous n'envoyons pas de communications commerciales aux personnes qui ne nous ont pas sollicités et ne constituons pas de fichier d'adresses à cette fin. Si cela venait à changer, la base légale serait le consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, et les modalités de son retrait seraient décrites ici.
Destinataires des données
Nous ne confions les données qu'aux prestataires qui participent réellement au fonctionnement de la boutique :
Vercel Inc. (États-Unis) – hébergement de la boutique et stockage des fichiers transmis dans le service Vercel Blob.
Neon Inc. (États-Unis) – hébergement de la base de données de la boutique. Les données sont enregistrées dans un centre de données situé dans l'Union européenne, à Francfort-sur-le-Main.
Resend, Inc. (États-Unis) – acheminement du courrier sortant de la boutique : confirmations de commande, devis et réponses aux demandes.
Prestataire de paiement électronique – nous n'en utilisons aucun. Nous n'acceptons que le virement bancaire ; les données de règlement sont traitées par la banque teneuse du compte, en qualité de responsable de traitement distinct.
Services de messagerie et transporteurs – nous choisissons le prestataire de livraison séparément pour chaque commande, selon le gabarit de l'envoi et le lieu de livraison, et nous le nommons dans la confirmation d'expédition. Nous ne lui confions que les données nécessaires à la remise.
Cabinet comptable – le cabinet tenant la comptabilité du Vendeur, pour les documents comptables et les déclarations fiscales.
Ni Google Analytics ni aucun autre outil de mesure ou de publicité n'est utilisé dans la boutique. Nous n'intégrons aucun pixel de suivi, ne pratiquons pas de reciblage et ne transmettons aucune donnée de trafic à des tiers. Si un tel outil venait à être déployé, nous le mentionnerions ici, indiquerions sa base légale – le consentement – et afficherions une bannière permettant de le donner et de le retirer.
Transferts hors de l'Espace économique européen
Vercel Inc. et Neon Inc. sont des sociétés établies aux États-Unis, de sorte que les données peuvent être consultées depuis l'extérieur de l'Espace économique européen. Le transfert repose sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou sur une décision d'adéquation lorsque le prestataire a adhéré au cadre correspondant.
Durée de conservation
Les données relatives à une commande sont conservées pendant la durée nécessaire à son exécution, puis jusqu'à l'expiration du délai de prescription des créances.
Les documents comptables sont conservés 5 ans à compter de la fin de l'année civile au cours de laquelle l'obligation fiscale est née.
La correspondance commerciale n'aboutissant pas à un contrat est conservée le temps nécessaire à son traitement, sans excéder 12 mois à compter du dernier contact.
Droits des personnes concernées
Vous disposez du droit d'accès à vos données, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité, ainsi que du droit de vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à ario.biuro@gmail.com.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès du président de l'Office de protection des données personnelles, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne.
Cookies
La boutique utilise des cookies, de petits fichiers texte enregistrés sur le terminal de l'utilisateur.
Les cookies nécessaires permettent le fonctionnement de la boutique, en particulier la mémorisation de la version linguistique choisie, la conservation du contenu du panier et de la session dans le panneau d'administration. Ils reposent sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD et ne requièrent pas de consentement.
Les cookies de mesure et de publicité – nous n'en déposons actuellement aucun. C'est pourquoi nous n'affichons pas de bannière de consentement : il n'y a rien pour quoi le recueillir. Si cela venait à changer, la bannière apparaîtrait avant tout dépôt de tels fichiers, et le consentement pourrait être modifié ou retiré à tout moment.
Les réglages relatifs aux cookies peuvent également être modifiés dans le navigateur. Une restriction des cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctions de la boutique.
Décision automatisée
Les données ne font pas l'objet d'une prise de décision automatisée produisant des effets juridiques, y compris d'un profilage à cette fin.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique, en particulier en cas d'évolution de la réglementation ou du fonctionnement de la boutique. La version en vigueur est toujours disponible dans la boutique.
La présente politique entre en vigueur le 1er septembre 2026.