Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje v internetovém obchodě ARIO shromažďujeme, za jakým účelem a na jakém právním základě je zpracováváme, komu je předáváme a jaká práva mají subjekty údajů.

Rozhodující je polské znění těchto zásad. České znění slouží pro pohodlí našich zákazníků.

Správce údajů

Správcem osobních údajů je ARIO Event sp. z o.o., ul. Mickiewicza 29, 40-085 Katovice, Polsko, DIČ PL6343035633.

Kontakt ve věcech osobních údajů: ario.biuro@gmail.com, telefon +48 794 041 594.

Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali – nemáme takovou povinnost. Ve všech věcech osobních údajů se prosím obracejte na ario.biuro@gmail.com.

Jaké údaje shromažďujeme

Údaje uvedené při objednávce – jméno a příjmení nebo název firmy, doručovací adresa, adresa sídla, DIČ, e-mailová adresa, telefonní číslo.

Údaje uvedené v kontaktním formuláři – jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo a obsah zprávy.

Grafické podklady zasílané k provedení potisku, pokud obsahují osobní údaje včetně podobizny.

Technické údaje zaznamenávané automaticky – IP adresa, typ prohlížeče, datum a čas návštěvy a adresa stránky, ze které návštěva přišla.

Účely a právní základy zpracování

Uzavření a plnění kupní smlouvy, včetně realizace objednávky, dodání a vyřizování reklamací – čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Údaje jsou nezbytné k uzavření smlouvy; bez nich nelze objednávku realizovat.

Odpověď na poptávku zaslanou kontaktním formulářem – čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, a u poptávek, které nevedou ke smlouvě, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, tedy náš oprávněný zájem na vedení obchodní korespondence.

Vystavování a uchovávání faktur a účetních dokladů – čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR ve spojení s daňovými předpisy a polským zákonem o účetnictví.

Uplatňování a obrana právních nároků – čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Zajištění bezpečnosti a správného chodu webu – čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Newsletter a e-mailový marketing – neprovozujeme ani jedno. Obchodní sdělení neposíláme osobám, které se na nás samy neobrátily s poptávkou, a k tomuto účelu nebudujeme databázi adres. Pokud se to změní, právním základem bude souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a způsob jeho odvolání popíšeme na tomto místě.

Komu údaje předáváme

Údaje předáváme výhradně subjektům, které se skutečně podílejí na provozu obchodu:

Vercel Inc. (Spojené státy) – hosting obchodu a uložení zasílaných souborů ve službě Vercel Blob.

Neon Inc. (Spojené státy) – hosting databáze obchodu. Údaje jsou uloženy v datovém centru na území Evropské unie, ve Frankfurtu nad Mohanem.

Resend, Inc. (Spojené státy americké) – obsluha odchozí pošty Obchodu: potvrzení objednávek, cenové nabídky a odpovědi na poptávky.

Poskytovatel elektronických plateb – žádného nevyužíváme. Platby přijímáme výhradně bankovním převodem a zúčtovací údaje zpracovává banka vedoucí účet jako samostatný správce.

Kurýrní a přepravní společnosti – doručujícího dopravce volíme zvlášť pro každou objednávku podle rozměrů zásilky a místa doručení a uvádíme jej v potvrzení o odeslání. Předáváme mu výhradně údaje nezbytné k doručení.

Účetní kancelář – subjekt vedoucí účetnictví Prodávajícího, v rozsahu účetních dokladů a daňových vyúčtování.

V Obchodě není nasazen Google Analytics ani žádný jiný analytický či reklamní nástroj. Nevkládáme sledovací pixely, neprovozujeme remarketing a údaje o provozu nepředáváme třetím stranám. Bude-li takový nástroj nasazen, uvedeme jej na tomto místě, označíme právní základ, kterým bude souhlas, a spustíme lištu umožňující jeho udělení i odvolání.

Předávání mimo Evropský hospodářský prostor

Vercel Inc. a Neon Inc. jsou společnosti se sídlem ve Spojených státech, takže k údajům může být přistupováno i mimo Evropský hospodářský prostor. Předání probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně, pokud k němu poskytovatel přistoupil.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu nezbytnou k její realizaci a poté do uplynutí promlčecí lhůty pro uplatnění nároků.

Účetní doklady uchováváme 5 let počínaje koncem kalendářního roku, v němž vznikla daňová povinnost.

Obchodní korespondenci, která nevedla k uzavření smlouvy, uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení, nejdéle však 12 měsíců od posledního kontaktu.

Práva subjektů údajů

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na ario.biuro@gmail.com.

Máte rovněž právo podat stížnost u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Polsko.

Soubory cookies

Obchod používá soubory cookies, tedy malé textové soubory ukládané do koncového zařízení uživatele.

Nezbytné cookies umožňují chod obchodu, zejména zapamatování zvolené jazykové verze, uchování obsahu košíku a relace ve správcovském panelu. Používají se na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR a nevyžadují souhlas.

Analytické a marketingové cookies – v současnosti žádné nepoužíváme. Proto nezobrazujeme ani lištu souhlasu: není k čemu jej získávat. Pokud se to změní, lišta se objeví dříve, než budou takové soubory nasazeny, a souhlas půjde kdykoli změnit nebo odvolat.

Nastavení cookies lze změnit také v internetovém prohlížeči. Omezení cookies může ovlivnit fungování některých funkcí obchodu.

Automatizované rozhodování

Údaje nejsou využívány k automatizovanému rozhodování s právními účinky, včetně profilování k takovému účelu.

Změny zásad

Zásady můžeme aktualizovat, zejména pokud se změní právní předpisy nebo způsob fungování obchodu. Aktuální znění je vždy dostupné v obchodě.

Tyto zásady platí ode dne 1. září 2026.