Polityka prywatności

Polityka opisuje, jakie dane osobowe zbieramy w sklepie internetowym ARIO, w jakim celu i na jakiej podstawie je przetwarzamy, komu je powierzamy oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest ARIO Event sp. z o.o., ul. Mickiewicza 29, 40-085 Katowice, NIP 6343035633.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: ario.biuro@gmail.com, telefon +48 794 041 594.

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych – nie mamy takiego obowiązku. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt na adres ario.biuro@gmail.com.

Jakie dane zbieramy

Dane podane przy zamówieniu – imię i nazwisko albo nazwa firmy, adres dostawy, adres siedziby, NIP, adres e-mail, numer telefonu.

Dane podane w formularzu kontaktowym – imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.

Projekty graficzne przesyłane do wykonania nadruku, jeżeli zawierają dane osobowe, w tym wizerunek.

Dane techniczne zapisywane automatycznie – adres IP, typ przeglądarki, data i godzina wizyty, adres strony, z której nastąpiło przejście.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, w tym realizacja zamówienia, dostawa i obsługa reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane są niezbędne do zawarcia umowy; ich niepodanie uniemożliwia realizację zamówienia.

Odpowiedź na zapytanie ofertowe przesłane formularzem kontaktowym – art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie zapytań niezakończonych umową – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji handlowej.

Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentacji księgowej – art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami podatkowymi i ustawą o rachunkowości.

Dochodzenie i obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Newsletter i marketing e-mailowy – nie prowadzimy ich. Nie wysyłamy informacji handlowych osobom, które same nie zwróciły się do nas z zapytaniem, i nie budujemy w tym celu bazy adresowej. Jeżeli to się zmieni, podstawą przetwarzania będzie zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO – a sposób jej wycofania opiszemy w tym miejscu.

Komu powierzamy dane

Dane powierzamy wyłącznie podmiotom, które realnie uczestniczą w prowadzeniu sklepu:

Vercel Inc. (Stany Zjednoczone) – hosting sklepu oraz przechowywanie przesyłanych plików w usłudze Vercel Blob.

Neon Inc. (Stany Zjednoczone) – hosting bazy danych sklepu. Dane zapisywane są w centrum danych na terenie Unii Europejskiej, we Frankfurcie nad Menem.

Resend, Inc. (Stany Zjednoczone) – obsługa poczty wychodzącej ze Sklepu: potwierdzenia zamówień, wyceny oraz odpowiedzi na zapytania ofertowe.

Operator płatności elektronicznych – nie korzystamy z żadnego. Płatności przyjmujemy wyłącznie przelewem bankowym, a dane rozliczeniowe przetwarza bank prowadzący rachunek, występujący jako odrębny administrator.

Firmy kurierskie i przewoźnicy – podmiot doręczający dobieramy osobno dla każdego zamówienia, zależnie od gabarytu przesyłki i miejsca doręczenia, a jego nazwę podajemy w potwierdzeniu wysyłki. Powierzamy mu wyłącznie dane niezbędne do doręczenia.

Biuro rachunkowe – podmiot prowadzący księgi rachunkowe Sprzedawcy, w zakresie dokumentacji księgowej i rozliczeń podatkowych.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Vercel Inc. oraz Neon Inc. są spółkami z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, co oznacza, że dostęp do danych może nastąpić spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską albo na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, jeżeli dostawca do niej przystąpił.

Jak długo przechowujemy dane

Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez okres niezbędny do jego realizacji, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

Dokumentację księgową przechowujemy przez 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.

Korespondencję handlową niezakończoną zawarciem umowy przechowujemy przez okres niezbędny do jej obsługi, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.

Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mogą Państwo wycofać ją w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

W celu skorzystania z tych praw prosimy o kontakt na adres ario.biuro@gmail.com.

Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu końcowym użytkownika.

Cookies niezbędne umożliwiają działanie sklepu, w szczególności zapamiętanie wybranej wersji językowej, utrzymanie zawartości koszyka oraz sesji w panelu administracyjnym. Są stosowane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO i nie wymagają zgody.

Cookies analityczne i marketingowe – służą do analizy ruchu w Sklepie i celów marketingowych. Stosujemy je za zgodą użytkownika, którą można w każdej chwili zmienić lub wycofać w stopce Sklepu.

Ustawienia dotyczące plików cookies można zmienić także w ustawieniach przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne, w tym do profilowania w takim celu.

Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, w szczególności gdy zmienią się przepisy albo sposób działania sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w sklepie.

Polityka obowiązuje od dnia 1 września 2026 r.